Politique de Confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment agencyplexvix collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Collecte d'Informations
agencyplexvix collecte diverses informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière. Nous recueillons des données personnelles que vous nous fournissez directement, comme votre nom, adresse email, informations de contact et préférences financières. Ces informations sont essentielles pour personnaliser votre expérience et vous fournir des conseils financiers adaptés à votre situation.
Nous collectons également automatiquement certaines informations techniques lors de votre navigation sur notre site. Cela inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, la durée de votre visite et vos interactions avec notre contenu. Ces données nous aident à améliorer nos services et à comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme.
Nous ne collectons jamais d'informations sensibles sans votre consentement explicite. Votre confiance est la base de notre relation, et nous nous engageons à traiter vos données avec le plus grand respect.
Utilisation des Données
Les informations que nous collectons servent principalement à améliorer votre expérience sur notre plateforme. Nous utilisons vos données pour personnaliser le contenu éducatif, vous proposer des ressources financières pertinentes et vous tenir informé des nouveautés dans le domaine financier canadien.
Objectifs Principaux
- Fournir des conseils financiers personnalisés adaptés au marché canadien
- Améliorer notre contenu éducatif et nos programmes d'apprentissage
- Communiquer avec vous concernant nos services et mises à jour
- Analyser l'utilisation de notre plateforme pour optimiser l'expérience utilisateur
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Partage des Informations
agencyplexvix ne vend, ne loue ni ne partage vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager certaines données uniquement dans des circonstances spécifiques et limitées, toujours dans le respect de votre vie privée et conformément à la législation canadienne.
Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, comme nos fournisseurs de services techniques ou nos conseillers légaux. Ces partenaires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et ne peuvent les utiliser qu'aux fins spécifiées.
En cas de demande légale ou d'obligation réglementaire, nous pourrions être amenés à divulguer certaines informations aux autorités compétentes. Nous nous engageons à vous informer de telles demandes dans la mesure où la loi le permet.
Protection des Données
La sécurité de vos informations est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes utilisent des technologies de cryptage avancées et sont régulièrement mis à jour pour maintenir les plus hauts standards de sécurité.
Nos employés et partenaires ayant accès à vos informations sont formés aux meilleures pratiques de protection des données et sont tenus par des accords de confidentialité stricts. Nous effectuons également des audits de sécurité réguliers pour identifier et corriger toute vulnérabilité potentielle.
Vos Droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles. Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction, leur suppression ou leur portabilité. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données ou de retirer votre consentement pour des utilisations spécifiques.
Exercice de Vos Droits
- Droit d'accès : obtenez une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : corrigez les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demandez la suppression de vos données personnelles
- Droit à la portabilité : récupérez vos données dans un format utilisable
- Droit d'opposition : refusez certains traitements de vos données
Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En général, nous conservons vos données tant que votre compte reste actif ou que nous avons besoin de ces informations pour vous fournir nos services. Après cette période, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi l'exige ou pour protéger nos intérêts légitimes. Dans tous les cas, nous respectons les délais de conservation prévus par la législation canadienne et nous nous engageons à ne pas conserver vos données plus longtemps que nécessaire.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous permettent de vous reconnaître lors de vos visites ultérieures et de personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que désactiver certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site et limiter certaines fonctionnalités.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou par un avis sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez nous contacter pour discuter de vos préoccupations ou cesser d'utiliser nos services.
Contactez-nous
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :
32045 George Ferguson Way, Abbotsford, BC V2T 2K8, Canada
Téléphone : +1 250 923 7790
Email : info@agencyplexvix.com